Imagine abrir o Facebook ou o Instagram e se deparar com um anúncio do governo oferecendo renegociação de dívidas com condições milagrosas. A tentação é grande, mas cuidado: essa oferta pode ser uma armadilha. Um estudo recente identificou centenas de propagandas falsas sobre o programa Desenrola Brasil circulando nas redes da Meta. Os golpistas se aproveitam da esperança das pessoas para aplicar golpes e gerar lucro com cliques.
A situação é tão séria que uma organização de direitos digitais pediu investigação às autoridades. O pedido é para que a Advocacia-Geral da União e o Ministério da Justiça apurem a responsabilidade da Meta. A acusação é de que a empresa foi omissa ao não retirar esses anúncios fraudulentos com a velocidade necessária. Pior ainda, ela teria lucrado com a circulação deles em suas plataformas.
O problema começou antes mesmo do lançamento oficial do Desenrola Brasil. Os primeiros anúncios falsos apareceram em abril, um mês antes do programa ser anunciado pelo governo. No dia seguinte ao lançamento oficial, houve um pico de 113 publicações fraudulentas mapeadas de uma só vez. Os criminosos são rápidos e se aproveitam do momento de maior expectativa do público.
Como funcionam os golpes nas redes sociais
Os anúncios fraudulentos usam várias estratégias para parecerem legítimos. Em 72% dos casos analisados, eles utilizam nomes ou imagens ligadas ao governo federal ou a empresas conhecidas, como o Serasa. Essa apropriação indevida configura crime de falsidade ideológica. A intenção é criar uma aura de confiança para enganar o usuário desprevenido.
Uma tática que tem crescido é o uso de inteligência artificial para criar vídeos falsos, os deepfakes. Eles mostram rostos de políticos, influenciadores ou jornalistas conhecidos convidando o público a aderir a programas de renegociação. Esses vídeos são muito convincentes e dificultam a identificação da fraude a olho nu. A tecnologia, que poderia ser usada para o bem, acaba servindo a golpistas.
O objetivo final nem sempre é roubar dados ou dinheiro diretamente. Muitas vezes, o anúncio leva a um labirinto de sites cheios de publicidade. O golpista ganha dinheiro a cada clique ou visualização nesses endereços criados apenas para veicular os anúncios. O usuário perde tempo e, em alguns casos, pode acabar em páginas que de fato coletam informações pessoais.
A responsabilidade das plataformas de tecnologia
A grande questão levantada por especialistas é o papel das redes sociais nesse ecossistema de fraudes. As plataformas lucram com a veiculação de anúncios, pois os golpistas pagam para que suas publicações alcancem mais pessoas. Ao permitir que conteúdos claramente enganosos permaneçam no ar, a empresa se torna, na prática, uma parceira desses criminosos. O faturamento dela cresce com a desgraça alheia.
A Meta, dona do Facebook e Instagram, afirma que não permite atividades fraudulentas e remove anúncios enganosos quando identificados. A empresa diz cooperar com as autoridades e recomenda que os usuários denunciem atividades suspeitas diretamente nas plataformas. No entanto, o volume de golpes sugere que os mecanismos atuais de fiscalização podem ser insuficientes para a escala do problema.
O debate sobre a responsabilidade das big techs já chegou ao Supremo Tribunal Federal. A corte decidiu que as plataformas podem ser punidas se não removerem publicações ilícitas de forma proativa. Contudo, uma decisão mais recente flexibilizou esse entendimento. Agora, as empresas não serão punidas se provarem que havia dúvida razoável sobre o conteúdo. Esse é um ponto crucial para o futuro do combate às fraudes.
O que fazer para se proteger
Diante desse cenário, a proteção começa com desconfiança. Desconfie de anúncios com promessas boas demais para ser verdade, como quitação total de dívidas por valores simbólicos. Programas governamentais sérios não são divulgados por meio de anúncios pagos em redes sociais de forma agressiva. A comunicação oficial sempre passa por canais institucionais conhecidos.
Nunca clique em links suspeitos ou forneça dados pessoais, como CPF e senhas bancárias, em sites indicados por esses anúncios. Se houver interesse em um programa de renegociação, busque informações diretamente no site do governo ou das instituições financeiras oficiais. Uma rápida pesquisa no Google pelo nome do programa + “site oficial” pode evitar muita dor de cabeça.
Use as ferramentas das próprias redes sociais para denunciar. Toda plataforma possui um botão para reportar anúncios enganosos ou contas falsas. Essa denúncia ajuda a plataforma a identificar padrões e remover conteúdos maliciosos mais rapidamente. Proteger-se também é contribuir para que outras pessoas não caiam no mesmo golpe. A segurança digital é um esforço coletivo.
Os comentários estão fechados, mas trackbacks E pingbacks estão abertos.